La période des Fêtes est une excellente occasion pour les entreprises de stimuler leurs ventes et de nouer des liens avec leurs clients. Si les stratégies de marketing numérique dominent le paysage, il existe une méthode classique qui conserve encore une certaine puissance : le publipostage.
Dans ce blogue, nous explorerons comment vous pouvez tirer parti du publipostage pour créer une promotion des Fêtes réussie qui se démarque du bruit numérique et génère des résultats.
Pourquoi le publipostage reste important à l’ère du numérique
Dans un monde où les boîtes de réception débordent et où les flux de médias sociaux sont infinis, le publipostage offre quelque chose d'unique : la tangibilité. Un courrier physique crée un sentiment de contact personnel et capte l'attention d'une manière que les communications numériques ont souvent du mal à reproduire.
Mais ne nous croyez pas sur parole. Postes Canada et le United States Postal Service (USPS) ont tous deux reconnu le pouvoir durable du publipostage, en particulier dans un monde numérique.
- Taux de réponse élevés : Selon Postes Canada, le marketing par carte postale affiche le taux de réponse le plus élevé (4,4 %) par rapport au marketing numérique (0,12 %). Cela rend le marketing par publipostage 10 à 30 fois plus efficace!
- Les millénariaux l'adorent : Vous serez peut-être surpris d'apprendre que les millénariaux sont particulièrement réceptifs au publipostage. Des recherches indiquent que 76 % de ceux-ci ont des sentiments positifs à l'égard du publipostage. Cela suggère que les millénariaux ne se contentent pas de tolérer le publipostage; ils l'apprécient activement.
- Faites le tri : Alors que de plus en plus de personnes adoptent des bloqueurs de publicités en ligne (deux tiers des millénariaux aux États-Unis!), le publipostage offre un moyen de contourner la fatigue numérique et d'atteindre directement votre public.
- Stimule les achats : Une enquête réalisée en 2022 par Keypoint Intelligence auprès des consommateurs a révélé que 61 % des millénariaux ont effectué un achat au cours des six derniers mois à la suite de la réception d'une pièce de publipostage. Il s'agit d'un résultat important, qui montre que le publipostage incite ce groupe démographique à agir concrètement.
Voici pourquoi le publipostage est un outil puissant pour votre promotion des Fêtes :
- Démarquez-vous du bruit numérique : Atterrissez directement entre les mains de vos clients.
- Stimulez l'engagement : Profitez de taux de réponse plus élevés et d'une interaction accrue avec les clients.
- Ciblez votre public : Atteignez des groupes démographiques spécifiques et adaptez votre message pour un impact plus important.
- Générez du trafic : Encouragez les clients à visiter votre magasin ou votre site Web avec des offres et des incitations exclusives.
- Renforcez la notoriété de votre marque : Créez une impression durable avec un courrier bien conçu et mémorable.
Une étude réalisée en 2023 par SeQuel Response a révélé que le publipostage auprès des listes de contacts internes générait un retour sur investissement impressionnant de 161 %, soit nettement plus élevé que le courrier électronique (44 %) et la publicité sur les réseaux sociaux (21 %).
Cela suggère que pour les clients existants, le publipostage peut être un investissement très efficace.
Bonnes pratiques pour le publipostage des Fêtes
Pour tirer le meilleur parti de votre campagne de publipostage, tenez compte de ces bonnes pratiques :
- Planifiez à l'avance : Commencez tôt! La période des Fêtes est une période chargée pour tout le monde, y compris pour les services d'impression et de publipostage. Planifiez votre campagne bien à l'avance pour éviter les retards et garantir une livraison rapide.
- Ciblez votre public : Segmentez votre liste de diffusion en fonction des données démographiques, de l'historique des achats et des centres d'intérêt. Cela vous permet de personnaliser votre message et de proposer des promotions pertinentes.
- Créez une offre attrayante : Attirez les destinataires avec des rabais exclusifs, des offres groupées pour les Fêtes ou un accès anticipé aux soldes. Rendez votre offre irrésistible et urgente pour encourager une action immédiate.
- Concevez avec une touche festive : Capturez l'esprit des Fêtes avec des visuels accrocheurs, des couleurs festives et un texte créatif. Pensez à utiliser du papier et des finitions de haute qualité pour améliorer l'expérience tactile.
- Ayez un appel à l'action clair : Dites aux destinataires exactement ce que vous voulez qu'ils fassent, qu'il s'agisse de visiter votre magasin, d'utiliser un coupon ou de faire des achats en ligne. Facilitez-leur la tâche pour passer à l'étape suivante.
- Suivez vos résultats : Surveillez les performances de votre campagne en suivant les taux de réponse, le trafic sur votre site Web et les ventes. Ces données vous aideront à affiner votre stratégie pour vos prochaines campagnes.
Idées créatives de publipostage pour les Fêtes
- Cartes de vœux personnalisées : Envoyez des vœux chaleureux et des offres exclusives à vos clients fidèles.
- Calendriers de l'Avent : Créez un calendrier de l'Avent unique avec des offres quotidiennes et des surprises pour fidéliser les clients tout au long du mois de décembre.
- Catalogues de cadeaux : Présentez vos offres des Fêtes dans un catalogue magnifiquement conçu qui inspire des idées de cadeaux.
- Envois contextuels interactifs : Surprenez et ravissez les destinataires avec des éléments interactifs qui donnent vie à votre message.
- Promotions à gratter : Offrez des rabais ou des prix instantanés avec des cartes à gratter amusantes et attrayantes.
Intégrer le publipostage à votre stratégie numérique
Le publipostage ne doit pas nécessairement être isolé. Intégrez-le à vos efforts de marketing numérique pour une approche véritablement omnicanale.
- Générez du trafic vers votre site Web : Ajoutez des codes QR ou des URL uniques dans vos publipostages pour suivre les réponses et diriger les destinataires vers des pages de destination en ligne contenant plus d'informations et d'offres.
- Favorisez l’engagement sur les réseaux sociaux : Encouragez les clients à partager leurs expériences avec votre publipostage sur les réseaux sociaux à l’aide d’un hashtag dédié.
- Organisez des concours et des tirages : Combinez le publipostage avec des concours sur les réseaux sociaux pour augmenter la portée et l'engagement.
En mettant en œuvre ces stratégies, vous pouvez exploiter la puissance du publipostage pour créer une promotion des Fêtes réussie qui génère des résultats et renforce les relations avec les clients.