Aujourd’hui, la majorité des gens passent leur temps en ligne ou participent à une activité qui nécessite une certaine forme de navigation en ligne. Le marché numérique étant devenu le centre de connectivité des réseaux sociaux et des entreprises, il est difficile pour les professionnels d’échapper au besoin de publicité numérique. Cependant, la sursaturation des publicités numériques peut donner aux consommateurs le sentiment d’être bombardés et envahis et les entreprises peuvent trouver coûteux de transmettre leur message aux bonnes personnes au bon moment.
Le « courrier indésirable » a changé de définition. Pour la génération des téléphones intelligents, ce sont les spams et les publicités vidéo impossibles à ignorer qui ont malheureusement mérité ce titre. Des études montrent que les millénariaux sont beaucoup plus susceptibles d'utiliser des bloqueurs de publicités que les générations plus âgées. Ils recherchent activement des moyens de filtrer l'encombrement numérique. Les jeunes consommateurs d'aujourd'hui sont envahis par le bruit numérique. Ils aspirent à quelque chose de plus authentique, de plus fiable et de plus sûr tout en cherchant à se réfugier de l'anxiété et de la surcharge d'informations qui accompagnent souvent le monde en ligne. C'est là que le publipostage entre en jeu.
Croyez-le ou non, les techniques de marketing imprimé et par publipostage, comme ces fameuses cartes postales, font une forte impression auprès des jeunes publics. C'est la nature tangible de ces envois qui les distingue. Ils constituent une pause bienvenue dans le flux incessant de publicités et de notifications numériques. Dans cette optique, de nombreuses entreprises ont commencé à prendre du recul et à réévaluer la manière dont l'utilisation de publicités plus traditionnelles peut compléter et même stimuler leurs budgets publicitaires.
Le pouvoir du publipostage
Les chiffres parlent d'eux-mêmes :
- 90 % des millénariaux préfèrent le publipostage à un courriel, le considérant comme une source d'information plus fiable.
- 75 % des millénariaux apprécient le courrier qu'ils reçoivent.
- 67 % des millénariaux perçoivent le courrier physique comme plus personnel qu'un courriel.
Les recherches montrent que la plupart des gens s'attendent à recevoir un courrier physique. Dans un sondage réalisé par l'USPS, 72 % des membres de la génération Z ont déclaré qu'ils étaient « impatients de découvrir ce que le courrier apporte chaque jour », et 38 % des personnes interrogées ont visité le site Web d'une entreprise après avoir reçu un publipostage pertinent. Toujours d'après le sondage, 70 % des répondants de la génération X pensent que le courrier est plus personnel que les communications numériques.
Il est clair que le publipostage trouve écho auprès de cette génération. Il permet de percer l'encombrement numérique et de livrer un message à la fois tangible et percutant.
DRMG estime que la longévité et le succès du publipostage sont liés au lien personnel créé par la réception d'un envoi physique. Compte tenu de ces statistiques, nous proposons d'intégrer le publipostage, en particulier dans les environnements B2B (entreprise à entreprise) où un lien personnel continu est essentiel.
En ce qui concerne le marketing par courriel, vous devez d’abord obtenir l’accord d’un prospect avant de pouvoir lui envoyer des courriels. Une fois que vous avez obtenu l’accord d’un prospect, il est possible que vos courriels atterrissent dans des dossiers indésirables ou soient ignorés – « [le publipostage] semble plus important que la réception de courriels d’une marque », selon les consommateurs sondés par Lob et Comperemedia.**
Certains pourraient prétendre que ça pourrait être la même chose pour le publipostage, mais chez DRMG, nous savons que lorsqu’il s’agit de publipostage, le consommateur doit d’abord interagir physiquement avec le message. Il lira probablement le message de publipostage. Ajoutez un appel à l’action accrocheur et nous aurons ouvert la porte à une interaction plus poussée, probablement sous forme numérique.
Le publipostage et la publicité numérique doivent être utilisés en tandem et la plupart de nos clients ont constaté le succès de cette méthode dans l'acquisition de nouveaux clients, en particulier lorsque le premier point de contact est une publicité par publipostage soutenue ou complétée par des formats publicitaires par courriel, sur les réseaux sociaux ou sur les moteurs de recherche pour renforcer le point de différenciation et les appels à l'action.
Consultez notre guide de publipostage pour vous aider à commencer avec le publipostage ou contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir un plan marketing GRATUIT pour développer votre entreprise!
Sources :
Étude générationnelle USPS 2020-2021 | USPS Delivers (en anglais seulement)
**Inscription requise pour accéder au lien vers le sondage.
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